何がどう面倒なの？wwwww…
むしろ合理的😜😜😜😜😜

試験的導入らしいけど、今の券売機で良いよなぁ…。
ネットからでも注文できるし。

似たようなので幸楽苑がコレ方式になってから面倒くさくて行かなくなったな（あと箸がプラスチック製になったので麺が落ちるクソ仕様）

大手牛丼チェーン、松屋だけ頭一つ抜けて羽振りが良いよね。価格維持してるし、新システム導入実験する余裕あるし。

先払いなのを除けば普通にすき家でやってるやん？

試験導入だから、その辺がわかっていての話かと。ちなみに同じ系列のマイカリーだと、座席注文で後払い。
もしかしたらこちらの方が良いかも

松屋アプリで注文したら券売機並ばないで良いよね?

タッチパネルでQRコードで支払いまで出来れば良い。

これ、知ってるけど初め戸惑うｗ

店都合でしか考えてないからこうなるるんじゃね？
すき家方式(後払い)でいいじゃんって思う。

めんどくさいと思うならモバイルオーダー使えば良いのに

マクドナルドみたいにあらかじめモバイルオーダーで決済まで終わらせたらスムーズだと思う。

券売機すらない完全キャッシュレス店舗とか駄目ですかね、松弁ネット専用店舗って

会社最寄り店がセルフになったようで、所作がなんかよく分からないので入りづらくなって以来、入店できなくなってしまった。

賛否両論あるみたいだけど、一度使ってみないと分かんないね！
今度行こ！手怪我してて片手うまく出きるかな？

このオーダーが標準になるなら松屋行く機会はめっきり減るなw(˙◁˙)

この店舗、たまたま昨日行ったが、松屋ヘビーユーザー？の私もこりゃないなと思った。

1店舗のみw

食後会計と食券会計のはざまの様なシステム
店前に全メニューを掲示すれば行列問題は解決しそうだけど

これなら出る時に払った方が楽。

紅生姜の赤い汁でベチョベチョの汚い机で800円近く出してただの定食を食う人達だ、覚悟が違うな

松屋無いです

某S家のテイクアウトが多そうな店舗でも似てたな

専用のテイクアウト注文機で注文して、店内飲食者と同じレジ近くで待ち、呼ばれたら半自動レジで支払う感じだったな

あの反応悪い券売機よりマシだけどな

やっぱみんなそう感じるんだな。良かった。
店の中で迷子になる客、キレる客、対応に追われる従業員となかなかの光景だった。

こういうのって一回開発者達自身で試さないのかな？

キャッシュレス決済なら席の端末で出来るようになれば、問題無い気もする。→

麻ライさんはアリだとおもうのだ。

確かに手間だけど券売機が嫌だから賛成。
韓丼も券売機行列凄いから行かなくなった。ゆっくり決めたいのに券売機は焦る、心理的にキツい。

ちょっと違うハナシ。今までは横画面なのが新しい券売機は異常に縦方向に長く，注文を進めるために一番下に出る[次に]が気づきにくい。
あとdカードの有無をイチイチ訊くなとは思う。

自席でタブレット注文の店も多くなったけどその場で会計できるシステムが欲しい

そうか?フードコートと同じじゃん

うちの近くはご飯食べてからセルフレジで会計だけど
張り紙が見当たらなかっただけで本当は待ってる間に支払う系だったのかもしれない

の注文方法が「めんどくさくなった」？ 限定導入もSNSで不満拡散...運営会社の受け止めは
スマホ決済限定にはなるけど、タブレット注文した最後の画面に決済用QRを表示して、スマホ決済アプリから読み込んで支払えばよくね？

よろしく

やはり松屋はまずいリニューアルしてしまったようだ。週一近く行ってたけど嫌になったのでやめる。

導線がめちゃくちゃという部分は同感だなぁ🤔

元々松屋の注文の機械ってめっちゃ使いづらい印象

QRコードで読み込んで、自分のスマホでメニュー選んで機械に画面かざせば注文出来るシステムとかあれば良いのに

これ
めんどくささを強調してモバイルオーダーに集約して券売機そのものを無くそうとしてるかと思ったけど違うんかね？
というかモバイルオーダーを使わない理由って何？

客のことを全く考えてない松屋
まぁこれになったら多分行かないな

松屋の注文方法が
「めんどくさくなった」？
限定導入もSNSで不満拡散
運営会社の受け止めは

いや、券売機の使いにくさのが深刻やで

松屋で食い逃げが理論上可能かどうか考察する哲学界隈にとっては重大なニュース

本当に理論上可能になってしまったらただの犯罪計画ブリーフィングになってしまう！

やっぱり俺も感じてたよ
何回も立って座って面倒だから今は行かなくなった
なんなん

吉野家の様に対人で注文聞けば？
券売機は分かり易いか否かで随分と違う。某駅の元阪急そばで何だかメニューがやたら多くなり非常に分かり難い、お年寄りが結局面倒に成って帰って行った。まぁ"そば"を謳っているのに不味いから止めたのは懸命かも。うどんや飯モノはマシ

久しぶりに行ってみるか😊

全然めんどくさくないし、むしろ便利だから松屋のココの店舗よく行くのよ。席着いて、ファミレスみたいにゆっくりメニュー選べるし、注文できたら取りに行って、セルフレジは食べ終わって帰るときに行けばいいのよ？並んで待つ時間が省けたのになにがめんどくさいの？

まぁ入グチュの発券システムも混雑の元だしな…タッチパネルで注文するならその場で支払いもできれば楽なのに…電子マネーの良さを何故ここで活かさないのだろうか。いちいち別の場所で支払いするならタッチパネルで全部済むようにすればいいのに。

松屋の注文方法が「めんどくさくなった」限定導入もSNSで不満拡散...運営会社の受け止めは 最近色んなセルフレジで問題になってる万引きや無銭飲食がここでも簡単に出来るらしい。最低人数で無理やり店を営業させてて監視出来ないのに支払い機にカメラすら無いとか

完全廃止まで、行くの辞めます！

めんどくさいやら文句言う奴は
行くな
思うのはいいけど口に出すな
言われても店員は何も出来ないし不快なだけ
言うてるやつは大体汚い

確かに面倒くさそう。

テーブルに全部つけなよ。やる気ないならw松屋好きなんだけど、やる気なさすぎて、まだまともななか卯行きがち。学校の食堂なんか？て思う。

これです…！

席で注文→レジで会計→席に戻る→セルフ配膳。いかにもめんどくさそう。離席の際の荷物管理も鬱陶しいし、丼１つの立食蕎麦屋ならともかく、定食屋なら盆の上にいろいろ食器が並ぶので持ち運びも危なっかしい。これは失敗に終わるんじゃないかな。

注文する品が決まってる人とそうじゃない人で受け取り方が真逆になるよね。

うちの地元はまだ券売機だけど セルフになったな 出来上がりを取りに行くのも片付けるのもセルフ
それより自販機が使いにくい
どんなメニュがあるのか見たいのに「定食」「牛めし」とかカテゴリ選ばないと先に進めない

松弁アプリユーザーのワイは高みの見物。

私はこのシムテム全然いいと思う。特にすき家みたいな一人しか居ないとか問題になってるから店員の負担が軽減されるならイイアイデアだね🙂

席のタッチパネルで注文出来るなら
すき家形式でやれば良いのに
人員の削減の仕方がお客に
負担を強いてるのが疑問

モバイルオーダー絶対に使わないマンの未来には、こんなディストピアが待っているのだ。→

以前のツイートはコレ､みんな同じく感じてたのね(*´艸`)

面倒くさい、本当面倒くさい💦

しかオーダーしない自分にはこのシステムは全く意味なし
初期のボタンタイプが一番良かった🤣

キャッシュレスは席で精算出来て、現金のみレジで、ならまだまとも？

①一度席に着いてタッチパネルで商品を注文
②商品を待っている間に、席から立ってセルフレジで会計を済ませる
③注文した商品が出来上がると、提供口に受け取りに行く

新しいヤツも本当にめんどう、もう行かない。

タッチパネルタブレットが使えないジジババに店員が呼ばれたりして配膳が滞ったり、メニューの豚汁変更が分かりにくいのがダメ。

松の屋なんかでやっていましたよね。
混雑していなければめんどくさくはないかな。

回転寿司のようにレールを作れば良いｗ・・・・・

今日は昨日とうってかわってどんよりの曇り空で
少し肌寒い一日ですが

皆さん体調に気をつけて
今日を頑張って下さい😆

松のや併設のあびこ店でもやってたけど、あれは後払いだったなぁ。
なんで先払いにしたんだろ

確かにめんどくさいが、メニュー決めるのに時間がかかる奴のことを考えると効率的かも。
しかしどうでもいいが「動線」でなく「導線」という表現の方がポピュラーになっちゃってるんだな。よく見るわ。こっちの方がイメージしやすいしいいけどさ…

席から立って移動中に、他の客に席を奪われる確率が上がるw

先日、松屋で飯を食ったときに券売機の使い方がわからず延々と小銭を突っ込もうとしてる爺さんがいました。自分が操作を手伝い無事食券を出すことができましたが、恥ずかしさとイライラからか感謝されませんでした。使いやすくしろ、なのか覚えろなのか、難しい問題ですね。

卓上タッチパネル入れたかっただけでしょ

今そんな感じなんだ
アプリで注文と決済したら楽…
あ、アプリに移行させるための作戦か？🫢

実際試したけど、座る→立つ→座る→立つ→座るで面倒。
注文と支払いを一箇所で出来る券売機式が良いよ。

全品タダにしよう。

ほんとこのタイプめんどくさい。
支払いタイミングが違ったけど、上野のマイカリーがそうなっててわけわからないし、支払いタイミングわからない

1店舗だけの席にタブレットがあるタイプらしい

「前の客が支払い遅くても待ってあげよう」という心遣いCMを曲解して、速くできるのにチンタラしてる人が最近は増えてきたので、客同士の軋轢を緩和する工夫は大歓迎だ。動線なんか後で考えれば良い。
>

せっかく、券売機に定着して楽になったのに、手間が増えるばかりでこれは松屋行かないな😣
松屋終わった💦💦💦

≫ワシの近隣店舗、以前はお客が食べ終わったお膳をいつまでも引かないから、誰が食べ終えたお膳とお膳の間で食べさせられてたので今の方がましだわ。

全員がスムーズに券売機を利用できるわけじゃないし、こっちの方が便利かもね。それに自炊するより楽なんだからいいんじゃない？

江戸川橋店は席のタッチパネルで注文して、料理といっしょに伝票を渡されて帰りに支払う流れだけど、これは精算しないと料理が出てこない前払い方式なのかな。／

キャッシュレス決済ならテーブルの端末でできます。
だったら良さそう。

この導線だと混んでるときに席を奪われて喧嘩になりそうね

電子マネーなら席で支払いできるとかならいいな。

数ある飲食チェーンの中で、松屋が最も効率的だと思っている。食券、セルフ配膳だからだ。従業員も無駄な業務をしなくていい。だから、それが変更されるのは嫌だね。

松屋の新「注文方法」SNSで賛否

何か券売機もどんどん変えてめんどくさくしてるよね松屋何考えてんだろ？

確かに券売機で前の人が悩んでると時間かかるし、自分が買う時に後ろに並ばれると焦る。
でも文句があるならモバイルオーダーすればいいだけじゃないかな。

席で注文から支払いまでできるようになるのがいい。

２台とかしかない券売機で悩まれて行列出来るよりは
マシな気がするが
自席から会計機までの導線確保出来ない店も多い
だろなぁ 既存店のままじゃ

どう見ても食い逃げ対策

スマホアプリで注文すれば済む話なんだよな

あんまり賢いやり方じゃーねな。
やるなら、すき家ぐらいのがバランスがいい🤔

席毎のタッチパネルと後精算がスマートかな。すき家、幸楽苑、均一居酒屋など。

松屋は現金使える発券機が見当たらなくなって(よく探すと見つかる)行かなくなっちゃったな

【セルフになってから、利用頻度かなり落ち！ またまた、運営会社のアップロードの言い分で振り回される😓😓😓😓😓】

なんじゃ
そんなの始めてたのか
ICとQRのリーダー位
タブレットの
脇に付けてキャッシュレス
位はその場で決済できる
ようにするば
良いんじゃないの？