セコい事するから吊し上げ食らうんだわ

CMでもいつまで経っても顧客満足度No.1って言っててどこの調査のなんの満足だよって感じだった

宣伝文をいじくるより、早く根本的対策を打ってくれ。
このままでは在宅ワークにも支障が出る。他の回線に乗り換えざるを得ない。

ネットワークに何らかの異常が起きない限り「パケットロス」は有り得ないわけで、それをここまで放置しているという事は、何もする気がないのでしょう。｜

nuro光の回線トラブル、流石にニュース記事になって出てくるのやばくない？ そろそろうちも回線変更を考える時期が来たのかな?

､「遅すぎ」批判で宣伝文を変更 ? 「混み合う時間帯も高速 ! 」消える...ソニーの見解は

使い方によってはパケロスぽいのが頻発するからメイン回線で使うにはしんどい気がする

速いって聞いてた。
速いんだろうなぁ～って思ってた🤔
こうなったのか……☹️

宣伝文言を変えても現状変わらなければ顧客は離れていく
品質向上が筋

ピークタイムに速度が出ないのはNUROに限らんと思うけどね。光は今でも〇年縛りをやってるから、本気で対策する気はないだろう。そもそも、ソニーはSo-netも持ってるから、NURO→So-netのコンボ狙いなんだろうな

NURO光の記事について。

具体的な「数字」に基づいて
「早い」
「遅い」
と書かないとただの駄文。

有線LANケーブル利用で20時前後に10Mbps以下ならお気の毒だが、30や50以上なら同情しない。

ーーーーー…

そもそもnuroなんて使ってんのって乞食か情弱ぐらいでしょ
最初っから安売りしてる時点でこうなるのわかってたことでしょ

『 光のウェブサイトでは「混み合う時間帯も高速！」と記していたが、22日までに「同時に利用しても快適！」に差し替わった。』紛れもないks！！！！

遅い地域が多いのかなぁ。
うちはこの時間でも十分な速度が出ているので
満足しています。
(戸建 G2V契約)

一度回線を本気でNUROにしようとした事あったけどしなくてよかった。
危ないところだったよ…

ニューロwwwww

nuro光＝爆速のイメージが巷でついてる。

これも含めてビジネス系インフルエンサーと一緒に広めた罪は大きいですね

か、カッコ悪い…。

これはマジで驚きました！
NURO光が遅すぎてトレンド入り。
私はNUROですが、確かにスプラ3で通信エラーになることがよくあります。朝方も繋がりにくい・・。ソニーはこの状況を把握してるそうなので改善することを願っています。

改善する気がないんかな？
改善するまでの一時的な変更なのかな？

光の速さで宣伝文句を変更するとは、さすがNURO光さんやで！！

をオンラインでプレイしてるんですが、サーバーの不安定さにキレてました。
ところが、自分でルームを作るようにしたら、あら不思議。超安定するじゃありませんか。
つまり部屋主の回線が、参加者の安定性に影響する仕組みだったのです。
NURO光の罪は大きい…

NUROに限らず最近都心のネット重いわ
釣った魚に餌やらんって感じで、どの会社も設備投資に金かけたくないんやろな

関西がEO光一位なんはビビった
私はあの会社合わんかった

混み合ってる時間なんだから早いわけないじゃん…

…姑息ｗ
┐(-。ー;)┌

= J-CASTニュース =
ソニーの見解は

－ナローバンドの昔は「混み合う時間帯」が明確にあったものだけど、今も明確に「混雑時間帯」ってあるんじゃろか。

嘘は言ってないギリギリを攻めてきてるな…(;'∀')
まぁ混雑してる時は回線速度落ちるもんだけどパケロスが酷いってのは問題だろ(;'∀')

So-net ADSL 12MB、1年目3MB→2年目1.5MB→3年目600Kbps、サポセンに何度連絡してもNTTが悪い。乗り換えたら3MB出てる。ソニーの限界。

人気が出て加入者が増えれば必然的に混雑して遅くなるのにねぇ

回線速度の話じゃない、パケットロスの話をしろよ
裁判起こすまでいわれている業者が、顧客満足度No.１のわけないだろｗｗｗソニーの社員にでも聞いたんかｗｗｗ

あんまり気になったことないんだよな〜そうなの？
それなりにつながってくれてれば激早とかそんなに求めてもいないし。

フレッツ光、JCOMが多い田舎では速いよ！

一時期、仲間うちでもNuroは行った人が何人かいて、スピードも見たことない数字出てたけど、最近はやばいの？

日本でもSONYに対してモノ言う姿勢が出てきて訴えるぞと言ったら態度が変わってきた。

文言の差し替えは認めた模様。
「込み合う時間も高速！」って文言が判りにくいってことはなかろうが、ユーザーの不満を認識した上で、訴訟を起こされた際に不利になる要素を排除したんだろう。

通信速度は遅いのに、そういう仕事だけは凄く早いんだもんなあ…ユーザーに同情

🇨🇳製の通信機器を使い、実際の通信状況ではない宣伝文に改竄する 光。セキュリティ上も好ましくなく、おまけに遅い通信速度。出来るなら他社に変更しましょう。

もう遅い、行政から処分受けなさい

家の賃貸の無料の回線より遅くて草

twitter上でもそういうツイート目にしますね…

NUROアホかよ。なんでそんな政治家みたいな言い訳しちまうのよ。しかもだ、散々ネガティブ話題になってる時にそれやっちまえば認めたようなもんじゃねえか。宣伝担当は何やってんの。もっと考えろよ。

訴訟となると企業も動くもんだね🥺

ベストエフォートと記載されているからね。契約者が増えていけば通信速度は反比例していくかと。

朝ニュース読んで、、、
糞ニー！！
と叫んでしまった。
最近の調子の悪さはコレヤかよ。ルーター再起動しても直らんわけだ。
早く直せ！！（怒

尽力しても基地局集中とかそういう部分は難しいような気がする。

ウチのマンションにしょっちゅう広告入ってたけど、しつこいの嫌いなので避けたｗ ―

or「消費者庁」

「nuro 光」
「混み合う時間帯も高速！」との宣伝文
2022年9月中旬までに削除された

NURO光 契約 人物
夜間帯に明らかに速度が低下するなどを理由
賛同者を募った
5万3000いいね

自分のところはこういう調査で
いつもランク外のところだけど
400~500Mbpsは出てる
なんで評価低いのか判らん？

ソニー損保は一番高い！すでに詐欺企業！

かなしかな

FF14内でラグ問題とか周りに実際契約してる人から話聞くんだが(パンデモが先を予想して行動してるetc)
他ゲーム、スプラとかどうなんだろ？

むむ。 こっちかも。

さんざんこっちが問い合わせてたときは問題ないの一点張りだったのに、話題になった途端にこれだよ。

ソネット時代からなーんもかわってませんぜ

「お客様のわかりやすさとサービスの訴求事項のバランスを見ながら随時更新しております」

草

私はインターネットでNURO光を使っているが、最近、夜間の速度が異常に遅くなった
確か最速2Gのプランだったと思うが、夜間はヘタすると10Mを下回る
お陰でツイッターのページもなかなか開けない有様だ
でもこれ、我が家だけではないらしい

今更逃さねーぞ！🤬
誇大広告だってサポセンに問い合わせたらベストエフォートだから🤣って電話切りやがったからな

今知った

2GB契約で最高で700Mbpsくらい
料金は実測値で決めるべき
ベストエフォートとか詐欺やりたい放題じゃん

これ真剣にそして真摯に、誠実に対応しないと解約者続出になるよ。

大事になってきたな。リモートワークで使ってる人もいるから完全に他人事でもない

ダークファイバーの中では選ばない方がいいのがNURO光(●ﾟｪﾟ))ｺｸｺｸ
関東圏ならau光の方が安定性高いし他地方は電力会社が出してるからそれ契約した方がよき(●ﾟｪﾟ))ｺｸｺｸ

契約もちと詐欺まがいだと思うしね(￣▽￣;)

しれっと宣伝文変えてて草
10/7にeo光開通や
グッバイnuro

素人がテストサイトで早い遅い言ってるのなんて何の参考にもならんのよなぁ。
2重ルータ、無線LANが夜間混む、PCの不調等いくらでも遅くなる要素あるからな。

大々的に広告を載せている事業者は、内情は火の車に近い。｢大々的な広告」は、｢消費者に安定性の錯覚」をもたらす。

「関西エリア：eo光ネット」は単に押し付けで使わされてる人がとくに困ってないってレベルだと思う・・・くっそ遅いもん妹さんとこ

危なく契約するとこだった....😅

の評判がヤフーニュースに出た以上、経営陣は必死になるだろう。 の名に泥を塗ってしまったな。

ニュースでも取り上げられるようになったか…

ネット友人達で話題になっているNUROのひどさ。
より良い環境を求め乗り換えたのに、夜はムチャクチャひどい。ソニーの対応もひどくて怒りが渦巻いています。
※但し地域による偏りも大きい

1週間近く経っても「混み合う時間帯も高速！」の文言消しただけなのか…

PS5で釣って契約させて回線は遅いです、だったらけしからんわ。
ソニー好きだけど、そこは主張する

まずは昔からのユーザーが安い料金プランに変更できるようにしてください。話はそれからだ。

目の前の電柱、KDDIの依頼で電力系がファイバー増設敷設してたけど、あそこなのかな
あそこは近所じゅう契約してて
１本を分岐分岐で速度出ないから困る

以前「高速回線だから！」とエラーを否定した配信者が居りましたが...
ワイ技術系なの😢

NURO光、ニュースに取り上げられたね～

最近何かと話題とnuroだが、先日からこの時間のNEOプランも遅くなっている。まだ3か月も残ってるのに勘弁してくれよ。

爆速だって言うから乗り換えたけど遅いどころか落ちまくりで1ヶ月程で元に戻した。
元の所から勧誘の電話来て助かった〜

どこも似たりよったりだね。
通信速度は。

じゃあ、衛星インターネット使えば？激高だけど。

それでやっぱりパトラ様への対応の悪さにつながったかなあ

パケロス60%はやばい
問い合わせ平行線でまともに通信出来ないのに回線業者換えた人に解約金払わすとか企業としてクズ
ソニーもレベル落ちたな

ドコモ光も平日の夜は「お前は28.8kbpsのモデムか！」ってくらい遅いよ？→

SONYグループは、企業としては無責任すぎ。恥を知れ。 ちゃんとしろ。PS5も買えるようにしろ。日本の恥。

NURO光ヤフーニュースになってて草
集団訴訟するとかしないとか大事になってたからな

随時？妙だな…
「引き続き」の意味を調べたほうがいいですよ🖕👎

これはIXの帯域不足だろ……

真摯にご意見を聞き
って
意見を言うところをまずは用意しないのがNUROだろw
意見を聞く前に電話にきちんと正社員を出すようにしろよ
何か問題が発生しても「外部なので答えられません、上司も社員も出せません、社名は言えません」ってサービス提供して良いレベルじゃない

光回線は同地域利用者数で速度が大きく変わる。これはどこの業者でも同じ（そういう技術）普及しておおよそ20年くらい。そろそろ次世代の技術が実用化されて最低保証で10ギガになれ

・パソコン変えたら早くなりました
・機種代金が終わったらスマホ料金が安くなりました
「Wi-Fi料金が高い」という声が上がらないのが不思議

正直通信品質、速度共に最悪‼️NUROを解約したいが、So-netから切り離されたため他の回線に移動不可…ほんとNUROにしなきゃよかったよ😡

いや、ほんとまさにこれ。
うちも耐えられず解約しました。
解約したのは数ヶ月前ですがw

まぁベストエフォートだし最初から期待してないよ笑笑
けどこの時間のWi-Fi接続のiPhoneでここまで出ていれば全く不自由は感じないかなー。

ネットの情報と電気屋にいる営業の話は参考程度に
これは使ってみないと分からない場合があるんだし

やっぱり、そうなんだ。
それまで使っていたぷららより全然遅いし、安定しない。
安かろう悪かろうなのか？と諦めてました。

ユーザーサポート業務してるけど
NURO光が遅いからおすすめの回線会社教えろと
在宅勤務の職員から相談されたことがある
速度等は住んでる地域でも差が出るだろうから
なんとも言えんよ・・・au光でも使ってくれ

ソニーにいった時点で信用ならんやろ

我が家もNUROなんですが、夜は3メガくらいしか速度出ないので、スマホはWi-Fi切ってモバイルデータ通信にしてます😂
1ギガのプランなのに10メガも出ないんで、NURO辞めて久々にADSLにしようかな😂

日本国内ではあまり普及していないIPv6を使った上で遅いのであれば考えものですね...。

これって単純に高速道路と同じで混雑する時間帯に混雑する場所（エリア）にユーザーが増えただけじゃないんですかね？

以前、NURO光について調べた時、開始時の工事待ちが数ヶ月と工事回数が2回。

↓ 続く

↓ 続き

そして、解約時、解約月以外の解約は解約違約金発生の他に解約時の工事も必要（工事費数万円）。

これじゃ契約する気になれないなと思いました。

モバイル回線同様に固定ネット回線の2年縛り（3年縛り）も撤廃して欲しいものです。

どんなときもWiFiに
だまされたワシは
何も信用しない