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「スマホの単体購入を断られた」――量販店でトラブル多発か 消費者からの通報を総務省が公開
「スマホの単体購入を断られた」――量販店でトラブル多発か 消費者からの通報を総務省が公開
総務省が、通信キャリアと販売代理店の不適切行為の状況について報告した。事務局によると、「端末の単体購入や単体購入時の割引を拒否された」など、携帯電話端末の単体販売に関する通報が半年で394件に上った。

バズる指数ピーク 2,057

 twitterコメント 575件中 401~500件
ああもうメチャクチャだよ
転売ヤー対策でしょうか。
犯罪者を擁護するような記事はあかんな!
通常通りの契約なら問題は起きんし!
単体購入だと在庫がない謎の現象、総務省は認識してるのね。
まぁ公開するの遅いけどw
オンラインで買えば問題無し

(一部キャリアは一括で買えないが、そんなキャリアは避ければ良し)
一度総務省とキャリアと代理店とでYouTubeライブで討論配信しながら徹底的にケンカした方がいいんじゃないかな.
1円iPhoneは白ロム購入でも22,000円のため、ケーコジのターゲットになってるのが背景。そこまで総務省も把握してるのかどうか。
これねぇ、、。

今更感がすごいがキャリアに限らず回線系も似たようなもんだし、代理店も販売スタッフもARPU付帯率を評価されるので闇が深い。
昨年末、総務省にキャリアよんで、指導したよな?

販売店が勝手に?とほざいて
再教育します?

全くだな?そりゃ激怒するな?

三連休、覆面調査?
回線契約すると見せかけて在庫出さして、実は移動機売らすとか、移動機勢は自分勝手なアホばっかりやからしゃーない。
一応、分母(キャリアごとの契約者の総数?)がわからないからな…
通報が多いキャリア順も含め全てにおいて想定内すぎて笑う。
総務省、たまには仕事する
みんななんでそんな総務省に通報したがるんや…
また規制されちゃうのかな。今のうちにiPhone予備機確保しないと。
サービスを受けるなら対価を払うのは当然。

いやならネットで端末買いなはれ。
今の1円セールは、みんなで在庫処分して怒られるしかない作戦なんかな。
移動機規制きたか
これはもう無理かもしれないな
"6カ月間の合計通報件数は、NTTドコモが62件、KDDIが130件、ソフトバンクが139件、楽天が3件"
なんかこういうのが全て面倒なので、iPhone SE3はApple Storeで買いました😼
私も家電量販店での購入後に揉めた。
店員からは「私悪くないから謝らない!お客様が悪い!」と言われ、ここの店にはもう二度と行かないと決めた。中国人はダメだ
ヨドバシカメラ

ヨドバシでも在庫あると言われながらも、単体購入の話しをしたとん、間違えました在庫無しでした。とコントの様なあからさまな販売拒否がありましたからね。
これさー楽天モバイル契約のお手伝いしますんで端末1円でどーぞも営業としてやべーだろドコモさん。
ソフトバンクが一番悪質でルールを守らないキャリアと言うこと?楽天はそこまで客が入っていないのだろうね。
【今のトレンドニュース】 622コメント/時
だから、要らんオプションをゴリ推してくる店員との一切の接触がない(コロナ渦なら尚更)、ネット申込み限定の格安SIM契約が一番だって。
店は情弱が行く所:P
SBがダントツかw
こんな商売して恥ずかしいと思え。

最近ではションベンしながらスマホをいじる不潔なキャリア販売員も見かける。
通報の内容もモラルが低くすぎて話しにならない。

スマホ買うのに単体だと売らないって商売じゃないだろ。

通報した人は正義だな。
ていうか大きい家電屋さんにいる店員、だいたいめちゃくちゃ進路塞ぐから毎回邪魔なのどうにかならんの?平日なのにあんな人いるか?って思うし、平気でぶつかってきても謝らんの何?どういうマニュアル組んでんの?
いつまでこんな販売手法なんだろう…
諸悪の根源はキャリアですよ。

現場は、そうやって売らないと利益が出ないように
誘導されてるんだもの。。。
iPhoneのばら撒き、Yahooニュースになってるな

そろそろこんなボーナスタイムも終わりそう
まだ妻の分しか買えてないんだけど今週末は大丈夫… だよな?💦
iPhoneはApple Storeで買いましょう
もう電波オークションの参加制限とかチラつかせりゃいいんじゃね(
携帯ショップって名前がイカンのじゃないか?あそこは本来は電話回線屋、そりゃ回線と一緒じゃないと売りたくないわなw電話機屋で電話機は買え
量販は独自オプションが多いし、売り逃げするとこも多い。
単体購入などの利益が上がらないものはそもそも出来ないと断ってくるとこもあるからね。
知識もない人もちらほらいるし
端末買うだけならもう面倒だからネットで買っちゃうよね。割引ないけど
こんな商売して恥ずかしいと思え。携帯の販売員と会社。

最近ではションベンしながらスマホをいじる不潔なキャリア販売員も見かける。
通報の内容もモラルが低くすぎて話しにならない。

スマホ買うのに単体だと売らないって商売じゃないだろ。
ITメディアの記事をツイートする人が多いけど大本の総務省の公表資料を見たほうが
メディアの主観に影響されないと思うの
店舗独自の値引き額が多すぎ
キャリアが墓穴掘った?

総務省は、移動機販売、単体販売しろ?
販売しないと?

三連休は、通報も増える

接待!
僕もスマホ契約した時にオプションサービスを勝手に付けられそうになったから、こういう事が問題になると思ってたよ😬
この記事では比較的良心ぽい楽天ですら、ワイが乗り換え手続きで要りません、必要ないですって断った色々なオプションあったもんな…
きっとノルマとかも関与してるんだろうな…。携帯業界はキツイって聞くし…。
本八幡ヤマダ電機ソフトバンクで単体購入断られた。
エスカレーター上がったとこで紹介してた女の子に単体購入したいが在庫あるか聞きに行ってもらったら、暫くして責任者っぽい人出てきて断られた。
看板下げろって怒ってる人もいたけど、売りたいから下げれない笑える光景。
10年ぐらいしたらテクノロジー的なゲームチェンジが起きて、今の携帯キャリアのビジネスモデルは潰えていくであろう
最近はSimロックしてないから単体で買いたい人が多いんかな?
mnpで【一括1円】【実質1円】は、【回線契約無しで】【端末のみを22001円で買う】ことが出来るということだが・・・
転売ヤーが買い漁るから、店側は売りたくないんだろう。

また政府が何か言い出してくるかな。
一括1円が無くなるかもしれないね。
今の売り方も今月で終了かもしれませんね
先日某家電量販店のキャリアの人に単体購入の事聞いたら
なんか色々濁された系のニュース
ソフトバンク目立つな!www😝
しかし携帯会社はこの馬鹿な買から手を引けないんだね!
もう普通に10万で端末買って、電波付けにドコモに行く・・みたいな買い方にならんのかな?
Yahooのトップニュースになってるやんけ

移動機は完全終わりか?
MNPも実質1円施策にされて
一括なくなったらオワコン
ソフトバンクとKDDIがドコモと比較して2倍

シェアはドコモよりはるかに少ないのに

いかに問題のある手法で販売しているかよくわかる

NTTドコモが62件、KDDIが130件、ソフトバンクが139件、楽天が3件
通報か、、
📱携帯ショップの店舗数縮小は待ったなしだなぁ
(ショップ側も採算だしね😥)
↓
Yahooトップにも載っちゃったかぁ……
短期解約したら、ブラックリストに載せますよ、とか約款や重説にないこと言われることにも注意です。
私もむか~し携帯電話契約販売の仕事してましたけど端末単体で販売しても利益無いんですよね。
レストランに自宅で炊いたご飯持ち込むのと同レベルくらい
それは言い過ぎか
ウチの地域のauショップのお姉さんは、めっちゃ親切で色々と教えてくれる☺
そりゃ儲けのない単体購入は渋るだろうに。総務省商売を分かってない
ネットで買えばいいのに。
ケ-タイ本体は直営店?(auショップとか)からしか購入してないw ->
やはりiphone投げ売り祭り終わりそうだね
流石にそのうち規制入るだろうとは思ってた
iphone12一括1円でもらっといてよかった❤ちゃんと1年使うよ!
(単体販売用の)在庫がないだけやから。/
アイフォンse2が1円で買えた、NMP使って数日前
そろそろこゆの無くなるのかも、総務省の監視がキツくなると

「単体購入時とMNP転入時の価格差が2万2000円以上ある」といった通報が寄せられた。
そんなの量販店もメリット無いのに割引するはずが無い。
たいていオプションとかも契約させられるよね…
「後で解除してもいいから」とか言われて。
こんな売り方してたら、iPhone のブランド価値を無くすだけだと思うが…
電波を取り上げてしまえ!
カエドキプログラム付けて白ロム販売している端末が2〜3年後に故障でカエドキ使えない状態になって「実質◯円って聞いたのに騙された💢」等のクレーム爆増しそうで今から震えてる。
そのままの値段で売ったら赤字だからね、店舗は。そんな売り方を法律で強制するなら損失分を政府が補填しろよ。
そもそも(続
何時も思うけどメーカーから直で端末買えばいいやん?って思うんだけど?
6ヶ月のスマホトラブル700件より去年の自殺者2万人のほうが議論優先順位高いと個人的には思います。
ばら撒き終了の予感がして怯えています
ソフトバンク最多で悪質ですね。実際土日に単体や機種変更のお客様を相手にすると、金にならないと後から上司やイオンに叱責されました。
Yahoo!トップに登場。終わったンゴ。
さっきヨドバシに問い合わせちゃった(笑)。特に単体購入拒否られなかったな。

☑
よしどんどんやれ
これは経験したな。ヤ○ダでiPhone買おうかな~って思って話したらこんな感じになって結局iPhone買わずにGoogle直販でPixel6Pro買った。
ヤバい!せっかく盛り返してきたのにまたなんか規制が入るかも?
オンラインで買えば問題無し

(一部キャリアは一括で買えないが、避ければ良し)
「スマホの単体購入を断られた」
量販店でトラブル多発か 消費者からの通報を総務省が公開
無知な癖に調子に乗って案内する糞店員と
モラルもマナーもなっていない糞客の
壮絶な戦い

代理店も
キャリアも
客も

上手くやりなよ😇😇
どういうこっちゃ…?
iPhone一括1円の件で総務省に
「スマホの単体購入を断られた」
との通報が寄せられてるそうです👀

確かに単体購入できるようなポップが貼ってましたが…
回線契約してもらわないとただの端末バーゲンセールになって、お店は儲けが出ないでしょうね😇
ソフトバンク最多で悪質ですね。実際土日に機種変更のお客様を相手にすると、金にならないと後から上司やイオンに叱責されました。
今週末は総務省がなんと言おうが、iPhoneのmnp投げ売りやるんだろうな👎🏻

管さんもいないし怖いモンないわ。
これも岸田ショックの一つだ。

スマホの単体購入を断られた」――量販店でトラブル多発か 消費者からの通報を総務省が公開
これ拙者もやられて総務省にお電話したっけ
遂にヤホーにも記事が‼️

携帯販売と通信契約の分離も現実味を帯びるかも
” 拒否する事の法律的問題点ってどこにあるんだろう?
家電量販店ではMNP条件の割引ばかりだから、SIMフリー端末単体販売の割引もしてほしいな〜🤔
回線契約者を優先はそりゃーそだろ。単体購入したいならネットなりで買えばいいのに。まぁ言いたいことはわかるけどね(((;°▽°))
総務省は通信キャリアの公正競争の促進と利用者利益の保護のため、携帯電話の単体販売を拒否する行為を問題視。
量販店はオプション入らないといけないとか面倒だったから、もうオンラインショップでしか買ってない!
異常だった端末投げ売り祭りもこれで終わりかな
販売店が転売ヤーを警戒するあまり、普通に端末契約をしようとしてる人に対しても塩対応したりしてて異常だったからなぁ…
塀の上を歩く覚悟がなければ商売は儲からん、ということか QT
安定のソフトバンク首位だなぁ。
キャリアショップに比べると量販店系の塩っぷり・・・w
回線を端末と一緒に売ろうとするなということだろうな。そして全端末simフリーにしてくれ。
マジでスマホの契約はよくわからん…
なにを契約してどんな割引なのかとか複雑過ぎてわからない…
高齢者とか損してる人も多いんだろうな😔

量販店でトラブル多発
Yahoo! のトップニュースになってる笑
普通に制度の欠陥としか思えないから変えればいいのにと思うけど😂

きっと今週もまたみんな戦いに行くんだろうな。怒鳴ったり高圧的に行くのはやめてほしいな……と思うばかり。
某量販店で5万円分の家電プレゼント目当てでiPhone契約
↓
5万円分の家電選ぶ
↓
約5万円の地デジレコーダー貰う
↓
見事不良品起動せず
↓
交換の相談したら購入品じゃなくプレゼントした物だから交換不可言われる

これならあったわ
量販店にせよショップにせよ行くとごちゃごちゃうるさいからフリーSIM端末ポチるに限る。今月は二人で月1700円だから格安シム最強。
使えるエリアは狭いが違反報告の少ない楽天がソフバンやauに比べたらホワイトに見えるな。
あからさまな販売拒否は電気通信業法違反になるから、販売店は「端末だけの購入だと審査窓口の時間に間に合わないと思う」とか言って実質的に拒否してるんだよな。総務省舐められてるで

「スマホの単体購入を断られた」量販店でトラブル多発か消費者からの通報を総務省が公開
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