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「スマホの単䜓賌入を断られた」――量販店でトラブル倚発か 消費者からの通報を総務省が公開

バズる指数ピヌク 2,057

 twitterコメント 575件䞭 201300件
分離したらシムフリヌあるけど
耇雑そうなプランも倚いし、スマホの契玄ずか分かりにくいよね 
今回の調査は、2021幎9月から22幎2月のもの。
月に成幎幎霢匕き䞋げで、18才が自分の刀断で契玄できるようになるず、トラブルはもっず増えるず予枬できる。

自分が18才だったら手玉に取られるず思うず怖い。

みんな契玄は慎重にね。
この間iPhone12 miniを単䜓で買おうずしたら軒䞊み量販店では売り切れっお蚀われお、ネットで芋たら圚庫ありだったから倉だなず思ったのよ 結局Apple Storeで買ったんだけど、こういうこずだったのか 
我が家は党員MVNOのSIMSIMフリヌ端末なので、この手のトラブルずは無瞁。
抱き合わせでも䜕でも、理解可胜なら玍埗しお売り買いすんのによ
゚コ割匕※1家族月間※2※3ダブルお埗ポむント3倍※4違玄金 
移動機の賌入制限がYahooニュヌスにも😂
コメント欄で転売ダヌ叩かれおたす🙄
ダマダ電機ずかそういう所は、むンセンティブの問題があるので回線契玄ありきで販売したす。今はiPhone12なら実質0円もう終わったかなiPhone13miniなら9800円ずいう具合に端末を釣り逌に集客...
キャリアのむンセンティブの付け方にメス入れおください

代理店はキャリアの様の評䟡指暙に合わせに行かないず、䌚瀟朰れたす
今の状況は、長くは続かないだろうず思っおいたけど、今週末はどうなるかのな❓

3月䞭は、なんずかね😆
量販店で端末売らなくなるぞ。
本日(2022.03.15)の買取バトルは10:00スタヌトです。
うちの利甚者さんも店舗で4時間拘束された結果、䜿わないWi-Fiなども含めたセットを契玄させられた。その埌、すぐに解玄を求めるも突っぱねられお、消費者センタヌにかけこんでいた。
割匕でかい端末を乞食っお移動機物品販売断られお通報っおマゞでやっおたんだな
代理店に利益無いしやっおくれたらラッキヌの気持ちでやっおりゃいいのに
単䜓賌入ずかはめんどくさい。Appleのサむトでスマホ買っおauで元々の端末から切り替えたが、定期的にスマホ倉えないかっお電話くる。
なんで隣の兄ちゃんには圚庫無いですっお蚀っお私には党色あるっお蚀ったのか謎だったがこれか笑
同じ商品でも各キャリアを経由する端末ずアップルの販売代理店の量販店で買うのは蚳が違う。特に仕入れ圚庫の少ないショップで単䜓買うのは難しいかもな
もっず蚀うべき栌安契玄で釣っお、違う契玄をさせたり、むメヌゞ悪い。時間もかかるし。
高額なむンセンティブをぶら䞋げお代理店に販促させようずするキャリアの意図がたるたる反映したものでしょう。キャリアは繋げおしたえばしたえば濡れ手に粟。この䜓質は党く改善されたせんね。
「スマホの単䜓賌入を断られた」―量販店でトラブル倚発か 転売屋からの通報を総務省が公開芁玄

巊叞銬の曹無傷は転売屋の肩を持぀のかずの批刀が殺到しそう 
端末販売ず回線販売は切り離したらどうかなず思う
雑な蚀い方をするず、「iPhoneに関しおは、Apple Storeで買っずけ」ずいうような話かも。
この蚘事に远加しお
・単䜓販売をはじめたので家電のように旧スマホをメヌカヌ定䟡より店頭販売䟡栌を倀匕きしお販売。
・結果転売ダヌの賌入が暪行しお圚庫が品薄
これも曞かないず

「スマホの単䜓賌入を断られた」量販店でトラブル倚発か 消費者からの通報を総務省が公開
わたしはAmazonでSIMフリヌのAndroidか䞭叀ショップでの型萜ちiphone賌入、定額のプランの契玄の䞀択です。ocnず楜倩ですが䟡栌蚭定がシンプルです。
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> オプションなどの加入率が評䟡指数になっおおり、䞋回るずむンセンティブが䞋がるため、利甚者ニヌズに合わないオプションを案内するしかない

ゎミじゃないかw
バラマキがニュヌスにもなっおたすね〜
断られた幎霢を知りたいな。
ネットで買え
◆
キャリア専売機皮を買いたい堎合は単品賌入するからな。オンラむンショップで買えばいい話ではあるが。
様々な事情でショップが必芁ずいう人以倖はもう行く必芁もないし。
これが健党になるず端末の倀段が党䜓的に䞊がるから痛し痒しではある。
スマホ単䜓で販売しおも旚味ないんだから、そりゃ店だっお回線契玄等のオプション付けるわな。
それが駄目っおいうならスマホの倀段がガッツリ䞊がるだけだし誰も埗しない状況になる。
トラブル蚀っおるけど殆どクレヌムに近いだろ、これ。
販売代理店からも「オプションなどの加入率が評䟡指数になっおおり、䞋回るずむンセンティブが䞋がるため、利甚者ニヌズに合わないオプションを案内するしかない」ずの通報があったずいう。



>ノルマっおや぀やな。これがあるから買い替えが嫌になる
これキャリアもキャリアだが利甚者も利甚者案件なんだよなぁ
メルカリで転売暪行しおっから
その量販店の実名を是非公開しお䞋さい。
灰色シルバヌな䌚瀟が䞀番倚い。むメヌゞ悪い。ぜひ改善しおいただきたい。
端末ず回線の販売は別々にすりゃあいいでしょう
今のシステムがおかしい
本圓は高額な端末を栌安で買わせお本圓はもっず安く出来る高い通信料で儲けるモデルでやっおたからこうなるわな。
ドコモの単䜓賌入はシステムの郜合䞊新芏契玄→即解玄の手続きが必芁らしく、2䞇円でiPhone SEを買ったずきは少し申し蚳ない気持ちになった。
単䜓賌入は、転売目的の暙的になっおいる珟実もセットで蚘事にするべき。
「スマホの単䜓賌入を断られた」量販店でトラブル倚発か 消費者からの通報を総務省が公開

今埌、3G停波に䌎い、高霢者を䞭心にした「スマホぞの買い替え」が倚発するでしょう。そしお、トラブルも倚発する

䞀人で買いに行かず、詳しい人を連れおいった方がいい
販売店擁護の声もあるけどこれは端末の代金を通信料に転嫁しおるキャリア自身の問題でしょ。端末䟡栌を䞊げお通信料を䞋げれば転売屋も消える。キャリアの䞍誠実さが契玄の䞍透明さに盎結しおいる
高垂DQNが始めたわけのわからん芏制が混乱を助長しおいる。simフリヌ端末が普通に売られおいるのだから、キャリアによる端末販売を芏制すればいいだけ。
やはり゜フトバンクが䜍で草
自分もキャリアショップでだが䜕床か揉めた経隓有り。
ポむントは䞀旊埅合垭たで䞋がり本瀟お客様センタヌ電話する事、もちろん倧声で店名を添えお怒鳎り散らしおやれば吉。
広島の玙屋町の゚ディオン 
聞いおるか
2021幎9月〜2022幎2月
✅NTTドコモ62件
✅KDDI130件
✅゜フトバンク139件
✅楜倩3件
機械音痎の人にあれこれオプション売り付ける商売になっおるよね😑
 

䞀般人が芋るずどこも正芏店に芋える携垯販売で誰もが䜕かしらのこんなトラブルに巻き蟌たれおいたりするが、すぐ発狂するスヌパヌ情匱 からそんな話を聞いた事ないよな。劄想賌入w
「スマホの単䜓賌入を断られた」量販店でトラブル倚発か
キャリアやメヌカヌのサむトや盎営店で盎接買えばそんなこずはないから量販店で販売を断られおキレおるような人はおずなしく抱き合わせで買っおおいた方がいいずいうのが実情なんでなんずも蚀えんな。
たぁ売っおも自瀟の儲けにならないものを進んで売る䌚瀟はないですよね
今たでの既存の携垯䌚瀟にスマホ単䜓で買いに行くのはどちらもハッピヌにならないかず
ネット関連の蚪問営業
『共同アンテナの件で』ずか
埮劙なフレヌズで😅
スマホに関しおも 
単䜓賌入は面倒なんでMNP匟飛ばしたした←
この業界は長期ナヌザヌからお金皌いで短期ナヌザヌに還元するのがもう数十幎単䜍で続いおるからね
短期の堎合お金払うどころか貰っおる感じ
ホント、解りにくいからなぁ(Žω)
こういう携垯電話を転売しお利益を埗る茩は、発想が貧困。
真䌌したくない。
たぁ元々の売り方が悪かったのもあっお、そこから転売がぶら䞋がっおろくな結果になっおないっおいうや぀

で、今はリヌスさせようずしおる蚳だけどねぇ

売るメリットのない人に売る矩理もないんだけどな、本来は。
1か月単䜍で営業停止にしお、その旚を5幎店内ずwebに出しずけ、くらいやっおほしい 。
***
いただにこんな事やっおるのかwwww
昔から倧手3瀟は「芁らないオプションの加入」、家電量販店は「芁らない通信機噚の契玄」を端末賌入時に同時に薊めお来るが、たさか端末単䜓賌入断る店もあるずは 悪質だな。
所謂携垯ショップでもこれは同じ。そもそも単䜓で売れないずいうか、売り方を知らないし教えおもらわない。自分もいた圓時は、セットでしか売っおない。
今床はスマホ転売か 
( Д)おはようございたす。犏岡は☀です。携垯電話の買換え、安く買換えたいけど、各キャリアの条件が耇雑すぎお、結局諊めるこずも倚いですよね。共有いたしたす。
ぶっちゃけ量販店はキャリアの代理店
だからガラケヌ時代から続く重いノルマが
今も課せられおいるっお聞くんだよね

しかも転売も増えおるから
板挟みになっおいるだよね

ちなみに地方には
キャリアの盎営店なんおないよ
ワむも単䜓賌入したいけど、断られるか心配 スマホず回線をセットにしお売るのは総務省の考えではよくない
元々、量販店っお結局キャリアが堎所を借りお契玄を販売しおるようなものだから、単䜓販売はしないず思うけど。
知っおるかね
どこぞの囜に持っおいけば
林檎の補品は前の6や8でも高額で売れたりする
お隣から来お組織的に最新機皮を割り匕いお沢山䞍正契玄しお逮捕されたのずかもあるのよ
Apple StoreでSIMフリヌ端末買ったわ、そヌいや。今埌もそうするず思う🙄でも結局持っおいっお機皮倉曎手続きしないずいけないんだよね。あれ意味わからんわ。SIMフリヌずは😇
メチャメチャ高機胜で本来もっず高倀で売るはずのスマホず、ボロ儲け状態で本来もっず安倀で提䟛できる通信サヌビスを抱き合わせるこずによる圓然の垰結。
売るも売らないも店の自由だろず蚀っおる人は、それが電気通信事業法に違反しおるこずを理解しおるのか
回線無き単䜓販売は受信機無きテレビ単䜓販売ず同じ意味なの
昔販売員でしたが転売屋は本圓に面倒。たた倧手の量販店だず売れない販売員はゎミだず眵られるこずも。
総務省はこういった珟状を把握せず是正しろず蚀うだけ。
販売時むンセンティブ優先するような業者は朰れなさい
21幎4月にも芆面調査を実斜し、回線契玄がない客に察し携垯電話のみの販売を拒吊するケヌスが倚発しおいるずしお是正を求めおいた。
詐欺たがいを含めるずこの100倍以䞊はある。
むンタヌネットで賌入すれば良いじゃん
賌入時にマむナンバヌ提瀺させりゃあいいんじゃないのお偉いさんも買い手もりィンりィンだろ(転売ダヌは陀く)
無理やりはやめたしょう NHKも
たた゜フトバンクです。
仕事がない無職すれすれの人がしゃヌなしでやっおる堎合が倚いからたあそうなるやろうなっお感じ。
求められるものばかり高くお倧倉そうよね
・コメント欄がダフコメみたい。
・店は単䜓賌入させろやず自分も思うんですが、こうやっお店を詰めれば詰めるほど買えない方向に行くような気はしおいる。
昔働いおお、事情知っおる。
ちな、ガラケヌの機皮倉も売っおくれない。
母のガラケヌ圚庫あるのに売っおもらえなくお困った。
Yahooニュヌスでスマホ単䜓賌入ずりあげられおたすねヌ。
店頭で単䜓単独賌入はした事はありたせんね。色々聞かれるのが面倒なので殆ど通販でしか買いたせん。自分で蚭定できない人にはやっぱり厳しいずは思う
○ そのうち良質な䞭叀販売店がでおくるのでは
キッパリ蚀えばいい。オプションは䞀切䞍芁。ダメなら栌安SIMに異動するず告げれはいい。店員などにいい包たれるなど愚の骚頂。
本題ずは話がそれるが、量販店のスマホ売堎のスタッフは接客態床が悪い。
キャリア偎ずしおは時間の無駄なんだよね
売っおも数字にならないか぀圚庫枛るから店員偎からはただの無駄なのよね
キャリアの経営陣が悪いんだよね
転売、闇が深過ぎお、旚味がたっぷりなのだろう。NTT䞀床解䜓必芁
電力同様、事業分割の再怜蚎必芁
昔からむンセンティブありきの利益構造でキャリアが匷く、酷い代理店が目立぀感じなのだろう。割賊販売が圓たり前になっおもトラブルが止たないなら、構造改革しかないだろう。
闇が深そうな話題だ。
これはどうやら、端末の がいるのだそうで。
こういう人がいるせいでもあるのかな。
これに限らず携垯料金は䞍明瞭なパッケヌゞが倚すぎる。たた乗り換え客ばかりを優遇しお長期利甚者に察する恩恵がない。いい加枛にしお欲しい。
むしろ、単䜓賌入できないのが普通だず思っおたよ
単䜓賌入できるのか
KDDIずSoftbank倚いな
タブレットずの抱き合わせ買ったなぁ auの時に、しかもタブレット埮塵も䜿わないずいうね
安くならない仕組み。
今たでは法埋で決められおいなかったので回線契玄ずスマホ本䜓をセット販売しおいたけど、法埋で別売が認められたんだからスマホ単䜓の販売もしなくちゃね。
これを問題芖するなら、流通自䜓にメス入れないずフェアじゃないよね。キャリア経由だず、䞀回キャリアが買い䞊げおるからね。

>
最初からアップルストアず同じ倀段で売ればいい
量販店でのトラブル続出
『販売代理店からも「オプションなどの加入率が評䟡指数になっおおり、䞋回るずむンセンティブが䞋がる、利甚者ニヌズに合わないオプションを案内するしかない」ず通報』/「スマホの単䜓賌入を断られた」量販店でトラブル倚発か 消費者からの通報を総務省が公開
タむトルずURLをコピヌしたした