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シャープのテレビ、アプデ後に再起動を繰り返す不具合 出張修理に
シャープのテレビ、アプデ後に再起動を繰り返す不具合 出張修理に
シャープは1日、薄型テレビ「AQUOS」のAndroid TV搭載したモデルでソフトウェアアップデートを実施した際、一部で再起動を繰り返す不具合が発生していると発表した。

バズる指数ピーク 279

 twitterコメント 128件中 1~100件
一種のサービスマンモードのコマンドなのかしら。
しかし…これを悪用したものが出ないと良いわね…
Aquosの方のアレ。
うちのテレビが突然再起動したの、これかー。とりあえずなんとかなったから、SHARPさんとこに連絡しなくても大丈夫かな
こういうニュースサイトのコメ欄に、修理派遣の問い合わせを書き込む人は、自分が何のサイトを見ているのか意識していないのかな?
詐欺サイトに引っかかるのはこういう人なんだろうなあ
これか。しかも結構新しいやつ>「対象機種は2019年7月以降に発売した4K液晶テレビと4K有機ELテレビの6シリーズ20機種」
はるか昔だが、BDレコーダーのアップデートで文鎮化させられた。まだこんな低レベルな事をやってるのかシャープは >
昔はマザボのBIOSのアップデートとかビクビクしながらやってたけど、ゲーム機なんかもシステムプログラム配信する側はめっちゃ恐怖だよなーとよく想像してた😅
もしかして、シャープのこれですか?
アップデートで不具合発生というのも、よくある話です。最近では、シャープの4Kテレビがアップデート失敗多発という話も。(´・ω・`)
ウチのTVも似た時期に壊れたけど関係ない気もするし関係ありそうな気もするw
これは最悪やな…
-
当たったかもしれん

草

いや全く草ではない

ずっとSHARPのロゴが踊っとる
アップデートは中止。個別に訪問修理を行う。
できる人には、自分で何かをダウンロードしてもらってUSBメモリとかを突っ込ませて作業みたいな方法が取れないんだろうか。余計ややこしいことになるのかなぁ。全部で何台か知らないけれど、コロナ&五輪前の非常につらいタイミングで色々辛そう。
今度はテレビか…┐(´~`;)┌
昔ソニーでもあったなー。何度かサービスに来てもらって診てもらった。一年近くアップデート繰り返して収まって今も使ってます。この間近くの電器屋で新しいソニーのブラビアみたら操作がうちのと段違いに速くてビビった😅。PS5も買ったし大型テレビほしいなー。
皆さん、お手持ちのテレビ📺をご確認下さって、落ち着いて対処下さい。
訪問修理は大変だな…/
我が家の無事にアプデできてるの奇跡的なのかな…?こわいわ/
昨日設置してアップデートした実家のテレビがバッチリ該当機種だったわ。もし作業が一昨日だったら被害者になってた可能性大。間一髪。
対象機種が多い。シャープさんも大変だな
これ、分かる人には自分でアップデートするための方法公開した方が良くないか?出張修理いつ来るか分からないだろうし。
このTVを持ってる訳ではないが、次はシャープが第1候補なんだよな。
<今や中華資本傘下のシャープの製品でこともあろうに北京オリンピックの時期にあわせて致命的な不具合を出してしまうなんて。なにかいらぬしんぱいをしてしまいますね。
我が家のテレビも昨日の朝からこの状態で、修理も来週以降になるそうで、配信の無いアニメを2回以上見逃すことに...
シャープのTVですか???
多めに見積もっても2日でチェック完了までいけそ
だからFireTV Stickでいいやんてあれほど。
てか「外部ストレージをUSB端子に接続して」ってPCあったら自分で出来るよね?なぜに出張修理?
一体何台の出張修理になったんだろう😖

というか、OSレベルのアップデートをOSより下の層で行えるよう多層構造にするとか、デュアルOS構造にして異常時は切り替えるとか、なんらかの方策を採っておかないと障害時復旧が不可能だよな...
恐ろしい...
全部訪問せんと無理なのかwやば…
PCからUSBで接続してロールバック実行を1軒ずつ繰り返す仕事が発生した『SHARPはソフトウェアアップデートを中止。再起動を繰り返す症状が発生しているAndroid TV搭載AQUOSに対しては、保証期間にかかわらず出張修理で対応』 / “シャープのテレビ、アプデ後に再起動を繰り…”
母親がテレビ壊れた!とか騒いでたから調べたらまさしくこれだった😅ネットから修理代わりに申し込んだら最短2/7だったな
昨日から起動再起動でチカチカしてるのはこれのせいか…
自分はアップデートしちゃったけど、うまくいってよかた😮‍💨
出張修理!😱
>
> 「ピカピカして寝られない」

そこ?w
個別に訪問修理やばいw
何件あるのかしらないけど、古いのも入っていて台数多いならUSB端子が物理故障しているケースも混ざりそう。(出張に比べられば些末だけど)
『シャープのテレビ、アプデ後に再起動を繰り...』の記事にコメントしました
ユーザー側での解決は無理か… <
こういうことが起こりうるので、テレビ自体は普通のモデルにしてApple TVやFire TVのようなSTBを後付けするのがいいと思う。
うちのテレビ故障、これだ!
手動で強制アプデモードとかにして書き換えするのかな。全訪問はきついね。
これAQUOS買った人の家、全軒回らないといけないんでしょ?
ものすごく気が遠くなるな…。
シャープの従業員だけで作業するのは無理そうだし…。
以前シャープにカタログに書いてない部分で知りたい事を電話で質問したら「調べて折返し電話する」でいざ電話きたら質問の内容と関係ない回答されて呆れたことある。わざとなのか頭おかしいのかと思った。
これはマズイ‥
テレビに中途半端にAndroid搭載するからこうなる。
え、うちの機種対象じゃん
いま起きてないならもう中止されてるから大丈夫そうだけどヤバ
“利用者から「ピカピカして寝られない」といった声が上がっていた”
シャープに限らずAndroid TVはアプデで動作がおかしくなった話をよく聞くので、あまり買う気にはならない…でも選択肢なくなってきてるんだよな
初期化操作がないんか?
発狂しかけた理由
スマホといい、もうシャープは駄目だな。
SHARP大阪本社
072-282-1221へ電話すれば確実ですょ!
このコロナ禍中に出張修理者は抗体検査してないんだ!ヽ(`Д´)ノ義務だろう。
ちゃんとして下さい!
SHARPさんよ。
これ、ヨコシマさんがキレてた奴か
自分ちのAQUOSは大丈夫だった。
けど、朝起きて電源入れたら、アップデートされました…と画面に出て、任意のタイミングでOSアップデート出来ないとかちょっと怖いな…とか思ってたら、今回のトラブルだし。
“2019年7月以降に発売した4K液晶テレビと4K有機ELテレビの6シリーズ20機種”
最近のシャープさん、なんかイマイチね。5GのAQUOSケータイもハードウェア不具合出して基板交換してるみたいし……
なぜ出張修理なんだろ。交換してまとめて直してリユース品として再出荷の方が被害少なそうだけど。
自分もシャープのテレビだけど、2018 年購入なので対象外かな。動作はもっさりで反応悪いし、次に買い換えるとしてもシャープのテレビを買うことはないかな。
昨日朝からずっとずっと再起動繰り返してて帰宅してからもだめで👈
今日の朝もだめだった。
あと5日間。。。
まじでうんざりするわ。。。
スマホの次はテレビか。
出張修理でやらんとダメなんかね。大量の下請けが全国に行かされると
わたしはテレビを持ってないけど。
なったら自分で直せない人が多そうですね。
怖すぎる💦
私SHARPってどうも好きになれないから一生買わないけどw
スマート家電も大変だな……バグる心配までしなきゃならんのか……。
「OSのアプデができない組込みAndroidって大丈夫?」って不安に応えてOSアプデ
→アプデに失敗して起動不能!

斜め上行くAndroidTV?(苦笑)
テレビに限らず最近はネット経由で自動アップデートが増えてるからこういうトラブルも多くなるんだろうな:
これは地獄…
エンジニアの皆さん頑張って下さい
フザケた話ではないか?
このコロナウイルスが拡大している最中に家に知らない方を入れなければならないんだ?ちゃんと抗体検査して来るんだろうね!
腐っても日本のメーカーだしテストはガッツリやってるはずなのにこういうことが起きるのか。なんだろ、個体差とか積んでるチップのロットとかで起きるようなものだったりするのかしら
OTAアップデート怖いよね〜
SONY BRAVIAに買い換えようかな?
Android TVの不具合、なんでシャープのAQUOSだけなのかと思ったらAndroid 10へのメジャーアップデートが原因か。古い端末のOSを迂闊にメジャーアップデートするのは危険だわなぁ…。
しんやさんのプロジェクト、いつかこうなりそう、、、
(もうなってるかもですが)
メモ:スマホに続いてテレビもガラクタになるのか。
自宅のテレビは対象機種だけど、つい先日に自動でアップデートしてた気がする。
運が悪かったらバグを踏むところだった……
スマホだけでなくテレビまで?!
睡眠障害まで誘発するのはヤバい
うちのテレビが該当機種だ・・・
台湾メーカーさんw
三ヶ月で壊れるAQUOS sense5Gといい、シャープのAndroid搭載端末おかしくないか?
かつてのREGZA Phoneを彷彿させる。いや、あれはちょっと次元が違ったけど。
家にこの型番のテレビあるから再起動ぶりを拝もうと思っていたのだけど、帰ったら全く問題なく10にアプデされて動いていた。
>今回のようにテレビが起動しない場合は自動アップデート機能が働かず、外部ストレージをUSB端子に接続して更新するしかない
とんでもない死のアップデートだった模様……。
これは・・・赤紙案件ですかね
スマートフォンでもやらかしでテレビでもやらかし
やっぱシャープあかんでお。
つかテレビに泥つんでなんの意味あるんや?
おー
これ問い合わせあったわ
ホラーですね…
あらあら( ̄▽ ̄;)
ありゃー、やっちまいましたね…
利用者から「ピカピカして寝られない」←アプデに描画する演出要らんのじゃないですかねww
» メンテナンスモード起動とかどうせ出来るんだろうし公開しちゃえヨ
今朝、SHARPの4K有機ELのテレビを付けたら虹色やって、再起動したらアップデートされてて、結果としては普通に観れたんやけど、
一部には再起動を繰り返す不具合が発生して、出張修理になってるのもあるそうで。。。

あっぶなぁ、、、
地獄テレビで草ですわ
一時期液晶テレビ界のトップを君臨してたシャープさんも今じゃ・・・
外部ストレージに更新ファイル入れてユーザーが手動でアプデはでけんのか?
義両親の部屋のテレビが映らなくなって私達のをひとまず譲ったんだけど原因がわかってよかった。
ワイが最近買ったテレビ該当してて草
🛠📺出張修理とか地獄… (눈_눈 ) →
あらら
しっかりしてくれ。
Androidだからねぇ、、、
やらかしたwww
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