このコインロッカー自体の悪意を感じる

システムの瑕疵のせいで勘違いするんだという話もありますけど、まず貸ロッカーで従前どおりやることを忘れて立ち去る被害者の落ち度もあると思うんですけどね。

盗人ホイホイのコインロッカーが名古屋駅にあるよ！

旅先でたまに使うけどこれデザイン駄目だよね。「本当にしまった？」って何度か確かめちゃうもん -

利用者が料金が後払いだと思って立ち去ったら、その後窃盗犯に盗まれた

お金を払わないと使えないというのは当たり前ではありますが、扉を閉めると使用可ランプが消えるのでそれを見て「後払いだ」と思えてしまうUIに問題がありそうですね。

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欠陥かはわからんが、少なくとも利用者は不注意よな。確認せんのか

コインロッカーに入れるだけ入れて放置していくタダの荷物置き場にしてる輩もいるからなんとも言えん…

理屈は分かるけど料金清算も終わってないのに「鍵掛かった」と思い込む人もどうかと。欠陥との声もあるけど仮掛けしないと料金精算中に抜き取られられる恐れもあるし

新横浜駅で一度使ったことあるけど、正常に施錠されると伝票が出たはず。まずは、ちゃんと利用方法を読もう

気をつけないとね……(((( ;ﾟдﾟ)))ｱﾜﾜﾜﾜ

ロック確認は大事😑

[タレ]施錠したと勘違いしたICカード式コインロッカーから窃盗相次ぐ、UI改善案が集まる


このタイプのロッカーは、荷物を入れて扉の横のレバーを下げると一時的に施錠され、「使用可」のランプも消える。さらに画面を操作して料金を支払うと施錠が完

もう銭湯のロッカータイプでいいじゃん。

このタイプのロッカー増えてきてるけど
気をつけようねー

もっと高等なテクニックかと思ったら意外と単純だった。
ICカード読み取り部をひとつひとつのロッカーに付けるわけにもいかないだろうからなぁ。

「施錠が完了する前に「使用可」のランプが消えるため、閉めたと思い込んで被害に遭ったとみられ、同様の被害が相次いでいるという」

ICカード式コインロッカーで
相次ぐ窃盗
施錠したと勘違いする訳は

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記事内だとランプが消えるって書いてあるけど自分の記憶が確かなら点滅だったような🤔
それに荷物入れてレバー下げたらパネルから「画面の操作に従って〜」みたいな自動音声流れてくるからそんなに間違えないと思うんだけど
これで悪く言われるメーカーちょっと気の毒🥲

これ使い方わからずその状態になってしまったわ

ICカードじゃ無くて 現金を入れる式のほうが良いと思う、コインロッカー会社は現金だと、現金回収が有るからICカード式にしたと思う

個々に現金を投入するタイプの時点で先払いなのにレバーを下ろせばそれで施錠完了と勘違いしていた話。解錠のためのICカード登録の認識が生まれなかったのは現金で払うつもりだったからか

わざと料金支払わずロッカーに荷物を入れるような人だったら自業自得。🛅

昔ながらのコインロッカーしか使ったことがないから私も間違えそう。使い方わからなくて挙動不審になる、多分。

荷物を入れて扉の横のレバーを下げると一時的に施錠され「使用可」のランプも消える。さらに料金を支払うと施錠完了。被害者はレバーを下げたがその後の操作をしていなかった、この場合数十秒後に自動解錠。

従来のコインロッカーより手順が多くてわかりにくいな。世の中、手順書を読まない人の方が多いんだから、読まなければ荷物が預けられない手順にしないと駄目だろう（ ´～｀）エンジニアの力量不足。

マジか

このシステム始まったのは何年前から？？

レバーで一時的に施錠されるのがデザインとしてよくわからないです（使ったことない）。/“同様の被害が他に4件確認"

無職 田中豊容疑者(76)
「盗んだことは間違いないが、動機は言いたくない」
どうせ女性のぱんつ欲しかったんでしょ？

UIのせいやな

あー。もし「中央画面で枠確保＆支払→対象枠のLEDが点滅」だと、その枠を他の人が開閉して課金額が消滅する事故がおこるのだろうな…。
元々のメンタルモデルとしては物理鍵有りきだったのだし、「ロッカー」である以上は全枠個別にRFIDリーダがないと厳しそう。

こういうのはフールプルーフに設計しないとダメだって：

安全警察です。UIが最悪で、後払いだと勘違いする仕様。泥棒御用達。

こういうコインロッカー、施錠した後レシートが出るからそこまでやらないと。使ったことない人は勘違いしそうだけど

施錠が完了する前に「使用可」のランプが消えるため、閉めたと思い込んで被害に遭ったとみられ、同様の被害が相次いでいるという。

一時帰国中の注意事項⚠️

あかんUIだけどどうすれば良いか難しいところ。手元で完結できれば一番いいがコストとかで無理そうで詰んでる

レバわ下げたら一時的に施錠になってまだ作業しないとアカンのってデザイン不良じゃないの？
昔ながらのコイン式がやっぱり使いやすいよね

これは設計ミスだろ、要件定義か概要設計から間違えてる

→各地で同じような被害があるそうです。利用の際は、慌てずに手順を確認した方が良さそうです。私も注意します。

数十秒後に解錠されちゃうのキツいな
一時的にロックかかる点も勘違いしてしまう原因の一つのような

これは使用可のランプを消す設計をした方がどうかと思われ。

“このタイプのロッカーは、荷物を入れて扉の横のレバーを下げると一時的に施錠され、「使用可」のランプも消える。さらに画面を操作して料金を支払うと施錠が完了する。被害者はレバーを下げたものの、その後の操作

一時的に施錠され、後に自動で開錠するロッカーのシステム自体に問題あるね。
一刻も早く改善するべきだ。

＞このタイプのロッカーは、荷物を入れて扉の横のレバーを下げると一時的に施錠され、「使用可」のランプも消える。さらに画面を操作して料金を支払うと施錠が完了する。

料金を支払わない阿呆に盗る阿呆。

ここまで書くと改修するまで悪用されそう。

手順というか、システム設計に問題があります。

“このタイプのロッカーは、荷物を入れて扉の横のレバーを下げると一時的に施錠され、「使用可」のランプも消える。さらに画面を操作して料金を支払うと施錠が完了する”

施錠できたか引っ張ってみないんやなぁ

ご注意を。

盗む奴が100％悪いんだけど、ICカード式ロッカー、勘違いするかな🤔

たまに使うが、画面表示に従えば問題無いけど🤔

そもそもコインロッカーは先払い。払わないと施錠しないの、前からだと思うが。。

UI の問題なんだな

カギ持ってるわけでも、ICカードかざしたわけでもないのに、施錠できたと思う心理が分からん。開ける時どうするつもりなんだろうか。

『荷物を入れて扉の横のレバーを下げると一時的に施錠され、「使用可」のランプも消える。さらに画面を操作して料金を支払うと施錠が完了する。』
つまり料金を支払う前からロックがかかる仕様らしい。これだと開錠時に料金支払う仕組みと勘違いするよな絶対。酷いなぁ。

容疑者は「盗んだことは間違いないが、動機は言いたくない」と話しているという。
どゆこと？？？
金銭目的以外の特殊な理由ってこと？
しかも被害者も料金を支払わずに利用しようとしてないか🤔

これ完全に設計ミスでしょ。
作った会社が間違って施錠した場合のクレーム回避の保険(解除の為の人件費削減等)の為にこんな形にしたんだろうが^_^

コインロッカーを手で開けてみて鍵がかかったのを確認しないで立ち去る？

UXだめそう

これは不備ですな。順番が逆。

【仕様】荷物を入れて扉の横のレバーを下げると一時的に施錠され、「使用可」のランプも消える。さらに画面を操作して料金を支払うと施錠が完了する。

”荷物を入れて扉の横のレバーを下げると一時的に施錠され、「使用可」のランプも消える”

管理会社としては製造メーカーから納品されている物で仕様変更出来ない、だから約款や使用方法を読んで下さいとしか言えないのよね

先月、ロッカーが開かないと控えの紙を持ってきて開けようとした輩が。控えの紙は本当の主が紙を落として輩に拾われて開けようと。先に本物の主が荷物出してたからよかった

テプラでなんて書けばいいんだろう。「注意：前払い形式です」とか？

UIの問題か

「 それはわかりにくいわ。説明読めよといわれたらそうなんだけど、従来のコインロッカーとほぼ同じような使い方で「料金だけ後払いじゃない」の、あまりにもUI設計がマズすぎる。何故、一時ロックする。

傀がこれにハマって雀荘で巻き上げた札束盗まれる回ってむこうぶちの何巻に収録されてたっけ？
>

設計ミスじゃん

"施錠が完了する前に「使用可」のランプが消えるため、閉めたと思い込んで被害に遭ったとみられ" なんでそんな仕様になってるんだろっかー?

窃盗はもちろん犯罪であり犯人は厳しく罰せられるべきだ…。が、76歳にもなる無職のオヤジがロッカーの扉を１つ１つガチャガチャと引っ張っている図を想像すると何故か胸が痛む…。

クソみたいなUIだな、作ったやつはアホだろ。

JRに設置されたICカード式ロッカーが誤解されやすい仕様により窃盗被害が続出している模様

便利なのはいいけど、施錠完了までの操作案内や施錠完了のサインをもっと分かりやすくしてほしい😒

ちゃんと施錠を確認せなな

荷物を入れて扉の横のレバーを下げると一時的に施錠され、「使用可」のランプも消える。さらに画面を操作して料金を支払うと施錠が完了する。被害者はレバーを下げたものの、その後の操作をしていなかったとみられ、この場合、数十秒後に自動的に解錠

何かが足りていない気がする…配慮か？想定か？プログラム等で対応するしかないが、2か所で操作させる必要はあるのが要因だろう。ICタグをコイン風に投入するとかねｲﾂｶｶﾞﾝﾊﾞﾚ。

あれね、勘違いする人がいそうだと思ったらやっぱり多いんだ！

支払い後にレシート（預かり証のようなもので、場所とロッカー番号記載のもの）が出るまで施錠はされないと認識しているのだけど·····。

扉の横のレバーを下げると一時的に施錠され、「使用可」のランプも消える。さらに画面を操作して料金を支払うと施錠が完了する。被害者はレバーを下げたものの、その後の操作をしていなかった

設計ミス

こういうの勘違いとは言わないと思うけど...犯罪ちゃうの？
お金払って操作した上での窃盗じゃなくて安心した
操作している間が不安だったけど仮にロックされてるのね。よかった

このタイプのロッカー、初めての時は使い方がわからなくてアタフタした。勘違いは十分有り得るから改良しないとダメだと思う。

これは施錠の仕組みが良くない……な。

#

JR西日本管内の某駅で利用したが、普段使っている交通系ICカードが鍵になって鍵を失くすリスクは無くなる反面、デジタルに疎い人間は素直に硬貨・有鍵式を利用した方が良いと思った。

普通おかしいと思うだろ？
鍵式なら、鍵を取ったか？
テンキー式なら、支払い済みの紙が出てきたか？鍵となるQRコードや暗証番号が印字された紙が出てきたか？
確認しないんですか？
分からないなら事前にスマホで調べないんですか？

悪用？
どー悪用されるんだ。

＞荷物を入れて扉の横のレバーを下げると一時的に施錠され、「使用可」のランプも消える。さらに画面を操作して料金を支払うと施錠が完了する。

被害者は、料金を支払っていないということ？

ウメコさんが被害にあったのって、これと同じことだったのかも？

そんなにややこしいシステムでは無いだろうが勘違いする様な造りなのは金取って、人の物を預かるのだから問題。こんな物にハイテク必要なのか?

色々トラブルあるこのタイプは絶対に使わないようにしている

そんな落とし穴が。。。

／
📍 厳選
＼

悪用じゃなくて、使用する側のミスやん！自業自得！

＜施錠が完了する前に「使用可」のランプが消えるため、閉めたと思い込んで被害に遭ったとみられ、同様の被害が相次いでいる＞

で相次ぐ窃盗 施錠したと勘違いする訳は

どうみてもシステムの欠陥だから、やってないなら早急に改善する必要がある。

使い方ちゃんと書いてるはずなんだけど、、、
システムの不備ばかり指摘してる声目立つけど、ちゃんと使い方の説明読もうよ。。。

レバー式？

「利用庫は＊＊番ですか？」的なのをタッチしてICカード払いみたいなのやったことはあるけども。

東京駅だと
どこのコインロッカーに閉まったかわからなくなるよね

①荷物を入れて扉の横のレバーを下げる
②画面を操作して料金を支払って施錠完了
の二段階の操作が必要で②を忘れた人が被害に、と。気をつけよ……。
↓

被害者はレバーを下げたものの、その後の操作をしていなかったとみられ、この場合、数十秒後に自動的に解錠される。

こんなの開発担当の敗北じゃん、人間のやりうる行動考えずに設計しないでほしい

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『施錠が完了する前に「使用可」のランプが消えるため、閉めたと思い込んで被害に遭ったとみられ、同様の被害が相次いでいる』