ナースコール問題
本当の所にはわかりませんが用事の無いコールは多い。する人は職員が退室した直後から押しますし職員が辛い。
常にコールが鳴って平気な職員はメンタル壊れてると思う。

いやこれは、同情しちゃうよ。
(どっちにとは言わない)

特養でナースコールの電池を抜いたニュースに対する介護職の皆さんのtweetを見ると「上に言ってもムダ」という施設運営者や上司への信頼のなさが目立ちます。ご利用者の安全と「自分自身の人生」を守るためにも必ず上司を巻き込んで施設として対応を検討させましょう。

ナースコール1回100円にしよう！
それで解決👍

PHS1台につき1コールしか出られないのと連打されたら他のコール鳴らない仕様なの改善してから判断しろ
本当に緊急性高い利用者から繋がらなくなって仮に事故起きて訴えられたら負けるの介助者側なんだぞ
ふざけんなよ

ナースコール廃止してほしいって思っちゃう🤗ない施設もあるからなしでいいべ

[3位 6users]

痴呆が入っててトイレ行かせてはすぐコールをしてたおばあちゃんいてヨレヨレになった事あったな( ꒪⌓꒪)
んで、朝方に
😩もっと丁寧にやってください
って言われてブチ切れそうになった事あったな…

ナースコール鳴らすのも限度の問題があるとおもう
わいは今年の入院のとき物が床とかベットの下に落ちたら呼んでくださいねって看護師さんにいわれたけど呼ばないでじぶんで取ったよ
呼ぶのは最低限で具合悪くなったときとかどうしても助けが必要なときでしょ当たり前

ナースコール連打はキツイって😭本当に用事があったり、できないことならいいけど、時計あるのに「今何時??」とか手に届くところにリモコンがあるのに「TV消して」とかさ...😭私達、あなたたちの奴隷じゃないよってツッコみたくなる時はある😭

うーん。これについて思うことをブログに書きます。

介護が嫌になって、怖くなって介護職員がたりなくなっていったら、拘束や抑制の規定が緩くなって一昔前の介護に戻るんだろうなー

夜中に「さみしい」だの「あんた嫌いで困らせてやりたかった」とかで鳴らす人いたよ。

現実も知らずに安易に処分しちゃったねコレは。常識の範囲ってあるでしょう。

[7位 3users]

記事を読むと職員の気持ちも分からなくもない。
30分どころか10分間隔で鳴らされたら業務に差し障る。それもどうでもいい事で鳴らされたらねぇ。

こうならないように改善しなきゃいけないんじゃないの？厚生労働省
低賃金で人数少ない中我慢しながらやってるのよ、こっちは。

精神科でナースコール押したら
うるさい、うるさいなー
(ナースコール)
便利グッズちゃうねんでと
返ってくるよ

電池抜いてるのと
どっちがいいのかね( ・∇・;)

ここにまで至っちゃた経緯を知って欲しいよ…

部屋を出た途端にコール、戻ると「エアコンの温度を１度下げて！」、また退室した途端にコール、戻ると「やっぱり切って！」という利用者いたな。自力歩行できる方でした。😥

ナースコール切ったらネグレクトのこの事例💨夜勤でナースコール連打されたらスイッチ切りたくもなるよ😭
他の患者さんの対応もしないといけないし、本当に必要な用事か判断できなくなるよ😭

やっちゃあかんのやけど、単なる処分で済ませずに何か新しい仕組みが必要なのでは。
さすがに看護してる側が気の毒だよ。

一晩に五回以上は
一回300円、とった職員にダイレクト課金で解決

4人処分

虐待と決めつけ担当者だけの責任にしていいのかな😟

連打されてるナースコールに対応してたら、他の患者のとこ回れなくなるから、その他大多数のネグレクトが起こるんですが…
自治体(もしくは国)でナースコール取る専門職を１施設ごとに2人ずつ雇ってくれたらナースコールの取り合いになってみんなハッピーではと思う

ナースコール切るのはマズいけど
コールの頻度と内容も精査してくれ

ナースコールがトレンドに挙がってると思ったら…これか？コレで処分とか何で？？

昔勤めていた病棟では、知的障害者の入院は24時間付きそいが条件でした。こちらも思うところはありますが…。
こんな結果ばかり出されてしまうなら認知症の方の入院も条件付きにしないと看護師は心身ともに壊れてしまいますよね。

ナースコール地獄、夜勤はスタッフ少ないから疲弊するよね。状況を細かく記録しといて証拠になるものを残しておかないとね。

ナースコールを連打されると本当に離れられない。訪室しても「寂しい」とか「えーっと…あれとって」みたいに”ただ来て欲しいだけ”ってことも多いし。もちろんその気持ちに応えてあげたいけど、優先度考えると無理。高齢者虐待防止に努めるとかじゃなく、人を増やしてくれ。

認知症の高齢者が何回もナースコール鳴らされると仕事にならない
ぶち抜きたくなる気持ち本当にわかる
この人員配置で対応するのが不可能なんだよね
手厚くしろというのならこういう人には専属の付き人を雇ってほしい😣

利用者が頻回にナースコールを押すからと電池を抜いて事件に。職員の気持ち分かる。5分おきに「コップの位置ずらして」と言われた時はツラかった。でも電池抜くかどうかは個人の倫理感にかかってくるやろな。オーストラリアは権利養護に厳しいからネグレクトは大問題になるな

[2位 12users]

これはキツイ。
やった事はあかん事やけどこれをネグレクトと判断されてもな……
実際やった事はないけど、したいと思ったことあるしやった側の気持ち痛いくらいわかるしここのコメント見てあぁどこも同じやなーって泣きそうになった。

正直ね、気持ちはわかる。
看護助手で夜勤やってた時の頻コールホント困った。

意味なく鳴らされて他患者の対応できなくて、記録する時間もなくて、毎日残業させられてるこちらはどうなるの❓迷惑行為にならないの❓

('Д')人手が足りんのが諸悪の根源だと思う。

絶対にやっちゃいかんことなのだけど、えげつないコールで他の利用者さんのコールが鳴らないこともある😢ナースコール鳴らさせないようにって言われるけど、十分に対応できるほど人がいないのよ
ナースコールのランプがつくの見たいからって押しまくってた人もおったしな…😭

これは…気持ちは分かるが倫理観が許さないね…
本間に5分もなく鳴らされるからね…

こ、これは！
ぶっちゃけ連打されると他の人の対応もできないよな

県は違いますがすぐ近くの町で起きた事案。
該当職員を処分したとありますが施設の規模に対して職員配置はどうだったのかな？
やっちゃいけないと分かりますが職員の気持ちもわかるなぁ💦

「あると押してしまう」っていうだけで頻コールされ、それに対応するため他の利用者さんへの対応ができなくなるんですが。

市に連絡ができる特養利用者か…
なかなか手強そうだぜ…

いいことではないけど、これは現場に入ったもんしかわからん。説明しても理解してもらえんのやから。他の利用者にも影響でてくるしな。

自分や自分の親がこの人と同じ階で療養していたら、この利用者は業務妨害・迷惑行為をする人と思うな。コメント欄と同意見。

ネグレクトと判断 夜間、電池抜いたナースコールに 特別養護老人ホームの女性職員4人処分 頻繁に鳴らす利用者がいたことから

頻コール酷い人はめっちゃ多いんだよね⋯酷い時は5時間本当に連打してる利用者もいる⋯ほかの利用者の対応の際にもずっと鳴るし、これをネグレクトというのはどうなのかなと思う⋯これ以上は過剰な頻コールという範囲を決めて欲しいと思う。

ナースコールすらない自病棟勝ち組ですね‼️

中途半端にしっかりしてる老人はこういう通報するから気を付けないと。

うちも1人捕まるかなNs。
——

とても残念😱

返信数の多さから現場職員がブチキレているのがわかる。

異常に鳴らす人は有料化にしよ

ネグレクトになっちゃうのぉ？

ずっと鳴らされることで業務に支障が、、、というのは分からなくもないけど、この辺難しいよな。

用事がないのに頻回にナースコールを押す高齢者はとても多い。部屋にいるのに鳴らす、目の前にいるのに鳴らす、部屋を出た途端に鳴らす。こういう現場の苦労を国民が知るべきだ。なんなら看護師の業務を意味なく妨害したとして、業務妨害にしたいくらいだ。

名将ワイ氏、再発防止策として本人を事務所に寝かせる事を起案する！

「その利用者は頻繁にナースコールを鳴らすことがあり、」

頻繁なコールの内容はどうだったのだろうか？
記事にするからには取材しているだろうと思うが、詳しくかいて欲しい。
経験的には、電気消して、点けて、消して、もある。
少ない人の千倍はある。

広域連合で施設運営をするということもあるのですね。

ナースコール鳴らないように電池抜く行為は絶対駄目だけど、同一患者で頻回なナースコールって本当に気が滅入るよ。
実際の詳しい状況はわからないけど、問題は職員側にだけじゃなく利用者側にもあるように思う。頻回ナースコールって珍しくはないけど異常な事だと思うから。

要件ないのに連打されると、本当に対応が必要な患者・利用者への訪室遅れて安全が守れないこともあるからねぇ…

当人の権利とコール重複で対応が遅れた方の権利と難しいです。

ナースコール押しすぎるからと
電池無しナースコールを渡した
事例

日頃からのラポール形成しアボドカシーとしての機能を果たしていたといえるのだろか？
電池を抜く事で安心してもらえるという計画作成に寄与せず楽を優先し勝手な行動をとって大丈夫だと思う倫理観がヤバすぎる。そんな職員は守られるはずがない。

残念。機械化推進でなく、本質的改善施策である増員と処遇改善で資質向上を。

自分は思うけど特養とかナースコールって有料すべき

報道も流すだけでなく、ちゃんと原因も追求し、続報が欲しいですね。

認知症の方はずぅーっと握りこんでて回線があかないんだよね…

これが通るならもう終わり
国が患者や利用者の人数に対しての職員の配置人数を変えないからこうなる
もう介護や看護の世界に救いは無い
やるだけ医療職が壊れるだけ
国会議員がやればいいんだよ

ただでさえワンオペや少人数で
何人もみてるのに😑対応不可

コール頻回の人を車椅子に乗せてナースステーションに観察目的でいてもらったり、すると今度は立ち上がろうとして危険なので安全確保のため抑制をすることになる。日本中でナースステーションにいる高齢者たくさんいると思う。でも私たちも努力してるんだ。

とある福祉事業所から
ナースコールについて利用者さんが適切に利用出来ないからと設置して無い部屋があった。
利用出来ないから設置しないのはおかしいので設置しなさいと言ったが今だに設置して無い。

難しい問題。頻回のコールに対応できるほど、スタッフの人数もたりない現状。そして、このコールを取って、他で何かあってその対応が遅れたら、それはそれで責められる。

そりゃ何があってもならないようにするのは虐待ですよ

他の方法があったはず

夜間トイレ介助
30回以上でも対応しましたよ

※

詳細わからんけど、こうでもしないと用もないのに押し続ける人いるし、どうすりゃ良いんだ？

これは介護職、看護職には現場の裁量権は認められないという事
こんな個人だけの頻繁なコール対応していたら、本来のナースコールの意味がなくなるって事を。この人一人の対応で他のコールが聞こえず生命に危機があっても対応遅れる可能性。
一体社会は何を求めてるの

夜間に秒間隔で鳴らされて
PHSが壊れた事があったな

もういっそ病院も用事ないコールはお金取ればいいのでは？

これの事件を受けて、現場の人たちはどんな対応をするんだろう🐷

ナースコールを有料化しましょう😂
マジで気持ちは痛いほどわかる…

[9位 4users]

利用者から通報が入る時代ですね。

ネグレクトとか糾弾されるから、介護士とかなりてがいなくなるんだよ。

ナースコール連打はもうナースコールの意味を成してないと思うんですがね。

処分された職員に同情する。

あったら押してしまうって言われた後に鳴らないようにするのはおかしくはない。

それで押しても鳴らないって通報するのは明らかに利用者が異常でしょう。

援助困難事例だよね。1日に5〜60回NC鳴らす方うちにもいらっしゃる。

経験者ならその気持ちはわかる。ナースコール無くしてセンサー付けて巡回増やすしかない

緊急性もないのにコールボタンを握りしめて何時間も連打しまくる人がいるから気持ちは超わかる。

これ、めちゃくちゃ気持ちわかるー
ナースコールの連打、ウンザリします

ナースコール頻回の利用者には電池を抜いた鳴らないナースコールとちゃんと鳴るナースコールと2本置いておけばいいんでしょうか🤔

まともに対応してたら消耗するだけでしょう。バレないようにやるのも上手な介護職😅

介護職なら誰しもコール頻回で困ることもあります。

介護士してる時いたなぁ
気持ちはわかるけど、電池抜くのはさすがにね

馬鹿じゃないの？

何やってんねん😩

あちゃー…これネグレクトか
やっちゃいけないって分かっているんだけど、頻コールされると他のコールが掻き消されるリスクがあるんだよね…。特に、夜勤。連打されると仕事にならん。頻コールの患者対応で1人取られて他で事故っても責任は看護師でしょ？

敢えて言うけど、何が悪いのか理解出来ない。ワンオペで任されてるんだろ？

やったことの是非は置いといて……

連打はあるあるよね
なんなら

🐰それ、私を呼ぶボタンですよ〜
ここに居ますよ〜

🐼そうなんだ？〈ポチッ〉

とかwww
夜勤のひとり勤務の時間はピッチ（受信機）2台持ちして対応する→途中で充電切れるまでがあるある

認知症高齢者はどこも受け入れてくれなくなる時代が来ます、、、

氷山の一角

電池なしのコールへの置き換えは少しやり過ぎ感はありますが、コールを延々と鳴らされると他の利用者さんのコールがわからなくなり転倒リスクなどにも発展します。

ちなみに前の派遣先はこういう方は叩いたらチーンとなるベルに変えられてました。

ネグレクトと判断 夜間、電池抜いたナースコールに 特別養護老人ホームの女性職員4人処分 頻繁に鳴らす利用者がいたことから 運営の広域連合が謝罪

これ仕方ないみたいに言う医療従事者いるけどさすがにだめでしょ😅介護放棄の職務放棄やん