回線乗り換えしようと思ってた矢先にこれ見て踏みとどまった。グループ総出で殿様商売なのな…

そしてこちらは先月末の記事。実際直面するとシャレにならんなコレ … (Θ_Θ)

朝からAPEXしようと思った途端にインターネット開通遅れでクレーム対応の為出社することになったわ…

この内容をモロに受けてます！

NTTまじでさぁ

友達がＡＤＳＬから光に乗り換えようとしてこの光回線障害にぶつかって音信不通になってる／(^o^)＼
工事受付システム…たぶんあのシステムだよね…

不満というか、不利益を被ってます。
インフラとも言えるネット環境が無い環境は慣れません。一刻も早く開通してもらわんと困りますね、NTT西日本さん

ネギトロのひとはこの被害者では？

弊学 新築独房(?)の通信設備工事未了の話題、もしかしたらテレワーク等による通信工事の集中による影響をモロに受けているのではと思ったり

「NTT西日本のシステムトラブルは契約者の生活に大きな支障が生じた。影響が及んだ連携事業者を含めて対応不十分」
政府が利点だけを主張し、情報デジタル化しても同様になる可能性

このトラブルまだ解決してなかったのか

我が家も工事2度延期 未だ音沙汰なし

これガチで拡散希望や😑
巻き込まれています。マジでかなり機会損失しているよ？

うわぉ。

わいバチバチにこれの当事者やんけ

うーんほんといつになるんでしょうねぇ... 事前確認から4ヶ月経つけど未だにネットダメでーす！こんだけ不便かけてるんだから工事費タダにしてくれんかな😇

通信のトラブルではないので確かに重大な事故ではないと思うけど、総務省には、受付窓口のトラブルも所管した窓口があったような気がするんだけどな。

最悪の対応

殿様商売だから鼻ホジってるだろうな。

📄 💬 申し込み情報が吹っ飛んだのか これはイレギュラーだな

やなりさんもしや障害に巻き込まれたのでは？
■想定されるフロー
消費者
↓12月に契約申請
So-net
↓敷設申請
NTT西日本
↓受諾申請
家主：賃貸家主
↓承認
NTT西日本
↓5月中旬に障害発生
So-net
↓4ヶ月遅れて契約申込案内
消費者

まだ引き摺ってるのか…

これまじで！！💢

NTTフレッツ回線、回線品質が酷いのみならず開通すらまともにできないのか。回線を引くメリットないね。

わーーーこれだこれだ。こんな大勢困ってるのか。

ウチも８月の頭に引っ越してまだ工事の予定すら決まってない。
いい加減にしてほしい。

日本神話のいろいろなところが崩れてきている。

2019年迄西日本の法人申込とかの申込を一括管理してる時だったけど、申込時は電話で図面送る時はFAXだけっていう時代遅れだったぞ

これは酷い😵 工事ができるまでポケットwifiの貸し出しとかしてくれな、困るわー

申し込みしてから1ヶ月経っても本当になんの連絡もないからNTT西日本。生活インフラの自覚あるの。

ドコモ光に申し込んだのに工事が来ない→
ドコモ「NTTに聞いてくれ」
NTT「ドコモに聞いてくれ」

2万分の1あざす

今こうなってるの地獄みがあるよね（あと結構申し込んだらすぐ工事できると思っているひとが多いけど、平時でもかなり余裕見ないと詰むんだよね…）

NTT西日本の開通工事の遅延、結構影響受けたのだが、まだ解決してないのか。。

工事受付システムってそんなに作り替えてるのか？利用者側のメリットが出ないところでトラブって影響だされるのはつらい。

早くして差し上げて下さい。

いいぞもっと報道して大炎上してくれ

つらい

これが理由かわからんが、正直、法人の方も影響くらってるのでどうにかして欲しい。

まだやってんのか

やっと記事になったが遅すぎないか？渦中の時は日経クロステックぐらいしか経緯の報道してなかったぞ。

無能の集まりか？

総務省「通信設備トラブルではないため（重大な事故に）該当しない」

相変わらず殿様商売やっているな

低レベルな移行ミスやろ。まともにリハーサルやってないとしか思えない

うちはまだ、この影響くらってます。。。
いい加減にしてほしい。。

やっと報道され始めた…天下のNTT西日本様がこのザマ。コラボ事業者も工事日何回も変えてNTTの都合としか言わないし…
ほぼ独占してるんだし金もあるんだから責任持って復旧してくれよ…

ふぁっ？！
地域差があるんかな？
こちらは問題なかったよ。

へぇ〜 こんな事になってたんだなぁ。知らなかった。

こんな状況で本当にADSLを来年完全廃止できるのか？
東日本は光ネクスト化を関連会社で進めてるが、
西日本は全然手をつけてないだろ

せめてADSL完全廃止を延期しろよ

無責任か否かは別にして､ADSL提供廃止を謳って仕舞った以上は､困る事必須だった筈。大凡,唱和30年代後半並み？外注対応している割にはキツイかも。

すごい！→

これはつらい

光回線工事関連だからコムウェアのシステムだな。昔仕事で関わったけどクソコード祭りだった😂

どうしようもないなー

これほんと辛いらしいっすね。ベンダさんからの苦労話が伝え漏れてくるくらい。

(｡･ω･｡)ﾉ 光回線4ヵ月たっても2万件がつながらない 工事遅延のNTT西に強まる不満「無責任」

なるほどね。納得

4ヶ月ｗｗｗ俺なんて6ヶ月目でようやく「工事が可能です」って連絡きたとこだけどｗｗｗ

こんな事になってたのか,,,,

マジでこれ

コメントが九大の岡村先生だった。

これこそ是正が必要じゃ

「NTT西によると、トラブルは5月、契約者の工事希望日や住所などを入力する「工事受け付けシステム」の更新時に発生。更新前に電話番号の表記などを統一する作業が徹底されず…」

もっと問題にしろ定期💢

日本の電気通信事業者ってこんなことやってるのか。待たされてる側はたまらないな…。

むかーし、むかーし、日本にADSLっていうアナログ回線のまま秒間最大５０ｍｂｐｓっていう、超高速通信できる新通信システムを海外から持ち込んで日本で営業しようとした業者を営業妨害して工事まで1年以上町とかいう状態を作ってたよねー。みかかさん。そのみかかさんが

酷いなー。

引っ越して４ヶ月はよ工事やれや

流石過ぎるなNTT

ネットトラブルでネット工事が遅延。▼うちの光回線は別の会社だが、ノートラブルでも申し込みから開通まで数ヶ月かかった。ADSL終了で申し込みが殺到しているためだとか。その状況でトラブったら地獄。

私もコレに巻き込まれました。UQwimaxに乗り換え。

光回線
4ヵ月たっても2万件がつながらない 工事遅延のNTT西に強まる不満

受け付け再開が混乱を大きくしたとの指摘には「経営判断だった」との説明にとどめる

いいよねー、責任取らなくていいご身分は。 なんのことかわかるよね？

昔どこかで聞いたような話だ。"契約者の工事希望日や住所などを入力する「工事受け付けシステム」の更新時に発生。更新前に電話番号の表記などを統一する作業が徹底されず、約6万3千件のデータが移行できなかった。"

関西ならeo光が安くて回線も速いのに、NTT西をあえて選ぶ理由がよく分からない

networksはNTTのプロバイダーだが連携が無い。

他の選択肢(auやNuro)を考えたほうが良さそう。

4ヵ月たっても2万件がつながらない 工事遅延の に強まる不満「無責任」

…総務省によると、電気通信事業法の施行規則は「2時間以上、利用者数3万人以上」に影響する通信障害などを「重大な事故」と定める。今回のトラブルは、こうした規定に相当する多大な影響が出たが、同省は「通信設備トラブルではないため該当しない」とする。…

工事連絡こないのこれかよ

うちは東だけど工事すっぽかされて1ヶ月近く何の進展もない状態 西だけの話ではないのでは？

NTTのサービスは“西高東”と思っていたけど、これ見る限りそうでもないか…

それにしても酷い

光やめて良かった、ていうか繋がらなくなってやめたんだけど。

[タレ]NTT西日本のフレッツ光の工事遅れ、11月頃に正常化する見通し

2021年9月16日【お詫び】

「あと数日で工事日の連絡が出来る｣
そう言われてから10日以上過ぎました。

"

🖥🏡被害規模が大きいけれど、東日本は対象外な為に
東京のマスコミが全く取り上げないのがすごく残念🥲
↓

やっと記事になった…
連絡も遅い（2ヶ月半待った）最悪でしたよ…
後から手配した、QTnetのほうが早かったよ…とほほ。

こっちはこっちで ＞

ドコモのhome5Gで良いじゃん。西日本ならエディオンで0円購入できるんじゃなかったっけ。

あー、これの事かぁ。
さすがにこれは俺もどうしようもなくて。
ネットが繋がってからの仕事なもんで。

うわぁ…

早い解決を望むが、こう言う時だけ「重要インフラ」という言い方をするのはどうなのか？と。

最近は電気・水道・ガス・携帯が災害時に復旧すれば何事も無かったかの報道ばかりだったのにさ。

もちろん、通信に関わる身としては、「重要」だと思ってるからこそ気になる。

4ヶ月ブロードバンド回線を使えなくても生きていけるとは、日本ってIT後進国なんですね。

こんなんで行政処分無しとか総務省とべったり具合が伺える

サービス区域範囲外と言うのも、大きな問題だと思う。ハナから、工事すらできないというのは、誰も問題にしないのか？たとえそれが、国土の1割であったとしても、同じように電話代金を払って、NTTを大きくしてきたのは、国民すべてである筈です。こんな格差は許せません。

わが家、まだオフライン…

恥ずかしいレベルの凡ミスと隠蔽体質

更新前に電話番号の表記などを統一する作業が徹底されず、約6万3千件のデータが移行できなかった。

こういうことだったのか。事務所借りて4か月待たされたので、ちょっとイラっとしていたんですよね。事務所でネットがないとか事務所機能が成立しないすから。家賃無駄払になった。

まだ解消してないんだ。まずいね。

総務省さんお仕事ですよ。

こんなけしからんサーヴィスオーダーシステムとデイタは登氏に西も見てもらって直してもらおう。

って、もう直ってるけど遅れたオーダーの解消ができてないのか。

"総務省によると、電気通信事業法は「2時間以上、3万人以上」に影響する通信障害などを「重大な事故」
規定に相当する影響が出たが、同省は「通信設備トラブルではないため該当しない」"